一段清脆電話鈴聲,響徹了匯瑞膠業售后團隊辦公室。來電是中山某塑料制品工廠譚先生,之前訂購了一批ABS塑料膠水,發現膠水放置了幾天再使用的時候變得稍調了,影響正常使用。產線工人反應影響操作,效率跟不上,就算現在馬上訂購一批新的也需要2到3天才能收到。客戶急著催貨,譚先生非常著急。我們安撫譚先生不用著急,這個問題可以解決。為了讓大家以后遇到同樣問題,知道怎么解決。
下面為大家分析ABS塑料膠水變稠的原因有兩個:1.密封不好或存放時間長,溶劑揮發膠水會變稠;2.使用時擰開蓋子后,忘記蓋回去;
遇到膠水變稠了是不是就不能用了?別慌,你只需要加入丙酮或乙酸乙酯溶劑做稀釋劑,加入稀釋劑的量不能超過膠水的百分之20, 稀釋后的膠水請在12小時內使用完,這樣就可以解決ABS塑料膠水変稠的問題。注:稀釋后的膠水不能長期存,否則放會影響膠水的性能。
譚先生根據我司售后團隊操作指導,ABS塑料膠水變濃稠的問題成功解決,正常生產,如期出貨。后來售后專員電話回訪,譚先生對我司的工作人員的專業知識和售后服務給予高度評價。匯瑞膠業擁有完善的售后流程,專業的售后服務團隊,客戶的用膠問題都會迎刃而解。更多用膠疑問,請致電服務熱線:400-6281-866
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