做一名銷售人員容易，做一名合格的銷售人員卻很難，在銷售的時候，往往需要去總結，通過總結才能不斷成長。

那么開始肯定會面臨一個問題，就是我們的價格銷售到關鍵的時刻，客戶會習慣性地拋出一個話題，你們的產品能不能再便宜點？那么很多銷售的話，習慣性的就去找領導，找政策，批優惠，那么你會發現繞了一圈。之后繞了一圈優惠價申請下來了，客戶卻說了一句，我需要先等等，我需要再考慮一下，那么客戶為什么會選擇我們的產品呢？不是因為便宜，其實客戶因為感覺他自己有沒有占到便宜，這個非常的重要，因為我們這個是一個人性的問題。

之后一個的話，我們就是講到這個服務這一塊兒，我們說服務是王道，做銷售少不了遇到客戶的一些抱怨，他會抱怨你們的產品不好，價格為什么這么貴？而且就是說，為什么我在使用過程中有遇到問題，這個時候我們會說我們的產品很好啊。其他的客戶的話都沒有反饋到，遇到什么問題，客戶的話就會給你探討探討這個問題，那么在確認的環節的話，我們說僅僅是銷售的一個開始，一個好的銷售人員要學會去聆聽。客戶抱怨背后一定有需要我們協助的地方，我們說沒有不對的客戶，只有不好的服務。

那么第三個我們講的，這個賣產品其實就是講故事這樣子，那么銷售有句話，就是我們講的賣產品就是賣自己的故事，就像我們舉個例說明一樣，同樣一本書可以賣十塊，那么假如其中有一本上面有明星的簽名，那么15塊，那你是不是也有可能去購買，客戶也是一樣的，他喜歡去聽故事，這個的話就是我們講的就是案例，這一塊兒就是他的一個說服力，我們能不能給客戶講幾個產品，它背后的一些故事，同行就是用了我的產品之后得到的東西。也就是我們能給客戶他使用我們的產品，給他提供什么樣的價值，也包括我們產品的話，已具備什么樣的一個優勢。

很多銷售會放一個很致命的一個問題，就是說吹牛不上稅，很多時候這個渠道客戶公司也好，包括跟客戶面對面溝通。可能他會一個勁的我們說的話就是夸自己的產品好，會習慣性地對自己的產品大吹特吹，我們的產品非常好的，我們的產品是非常便宜的，我們是質量非常好的，其實客戶會習慣的去回一句的話就是說，其他的廠家的銷售人員也是這么保證的這樣子，所以很多都是講一樣的東西。

我們講的世上永遠沒有很好的產品，只能說在這個價格范圍內，我們的產品質非常適合你的，更多的時侯就是說，我們能給客戶提供什么樣的一個解決方案這樣子。

那么第五個我們講的就是方向不對，努力白費。我們經常在市面上會聽到的話，也就是經常給銷售講的一句話，就是沒有賣不出的產品，只有賣不出產品的人。其實這句話講多了，可能大家也覺得像雞湯一樣對不對，其實很多時候確實也是這樣子的，我們在思考一個問題的時侯，就是說銷售不是讓我們把梳子賣給和尚。但是你方向不對的話，那你努力是一定是白費的，為什么有人就賣成功了是這樣的。這就是我今天早上給大家分享的這個主題。