熱門關(guān)鍵詞: 快干透明膠 厭氧膠 耐高溫環(huán)氧膠 專粘塑料膠水
2014年12月6日,晚上十點(diǎn)接到來自深圳客戶王工的電話,電話一通王工直奔主題的問:“你們有硅膠粘金屬的硅膠膠水嗎?明天用順豐給我寄點(diǎn)樣品過來!”
我說:“有的,寄樣品沒問題,請(qǐng)問您產(chǎn)品有哪些具體要求?”
王工不耐煩的說:“你給我寄就好了,我很急用”
我說:“我理解你的心情,您想快速的解決問題,但是我得了解具體的粘接要求才能推薦合適的膠水,要不然給您寄的樣品不合適,那不更耽誤時(shí)間嗎?那你產(chǎn)品的具體要求有哪些呢?”
王工說:
1、漆面金屬粘硅膠密封條,粘接要求牢固,不腐蝕油漆面;
2、用于機(jī)械設(shè)備保護(hù),要求防震;
3、之前使用過AB膠,粘不牢,后來聽說用硅膠膠水可以粘。
我說:“王工,感謝您的配合,您表達(dá)的很專業(yè)很清晰。您使用我司 HR-323T 硅膠膠水 就可以解決問題。類似這種情況,我已經(jīng)有20多家客戶試用成功。也是油漆表面粘硅膠密封條效果很好。”
王工興奮的說:“太好了,那麻煩你給我寄點(diǎn)樣品過來,順豐到付!”
我說:“那麻煩您發(fā)公司名+地址+聯(lián)系人全名+電話號(hào)碼,明天優(yōu)先安排寄樣。”
查詢物流信息,顯示樣品已簽收。我打電話提醒王工,嚴(yán)格按照使用說明操作,并告知注意事項(xiàng)。
三天后,王工來電說:“ 硅膠膠水粘接效果很好,現(xiàn)在訂購(gòu)一批試產(chǎn),上次對(duì)你說話語氣不好,請(qǐng)不要介意”。
我說:“沒事,這是我應(yīng)該做的,您很有責(zé)任心,很敬業(yè),那么晚了還在處理公事。為您點(diǎn)贊”。
開始一批訂單發(fā)貨三天后,我致電王工:“王工您好,查詢貨已簽收,建議您先小批量測(cè)試OK后,再進(jìn)行批量生產(chǎn)。”
王工說:“謝謝,我一定會(huì)這樣去操作的。”
就這樣不知不覺合作了6個(gè)年頭,在這6年里王工有任何新的項(xiàng)目都找我處理。感謝王工的支持與認(rèn)同。
這就是 硅膠膠水引發(fā)王工對(duì)我信任故事
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