今天我分享的主題是銷售思維的重要性,常聽說方向不對努力白費。銷售思維,一旦落后,根本就無法打動客戶,想要促成更是癡人說夢,在公司做銷售工作將近四年了,給我感覺大的收獲,有時候真的不僅是提成多少,不是升職,不是增加了炫耀的資本,也不是完成任務,而是那種受到了客戶信任而產生的成就感,代表是對別人有價值的,成為一個能輸出價值的人,這種感覺真的是特別開心。
前幾天看了一篇文章,有關于銷售的一些總結,很多觀點和之前參加老師的正面銷售系統培訓營里的非常相似,當時參加培訓之后也是讓我感覺受益良多,這里把我感觸比較深的幾點和大家分享下。
一讓客戶對我們產生依賴感,依賴感大于實力,銷售的百分之97都在建立依賴感,百分之3在交易。
二要從信任觀點,故事,損失,利他六個方面創造讓顧客不可思議不可抗拒的營銷方案。
三銷售就是信心的傳遞,情緒的轉移,體力的說服,談判是決心的較量,交易是意志力的體現。
四一定要給顧客講有含金量的東西,一定要學會創造價值,為顧客創造他需要的價值。
五,所有的一切事物都要學會去鏈接,情感的關系大于利益關系和合作關系,要與顧客有深層次的情感交流。
六只有找到了與顧客的共同點,才可能與他建立關系,銷售就是建立關系,建立人脈。
七銷售是信心的傳遞,談判是決心的較量,銷售就是建立感情,銷售就是獲取信任
八,顧客買的更多的是一種感覺,被尊重被認同放心的感覺。
九因為熟練,所以專業,因為專業,所以極致。只有專業才能成為專家,只有專家才能成為贏家,任何顧客都不會和業余選手玩,因為他們深知業余沒有好結果,顧客永遠只相信專家代表權威和被信任。
十,銷售人員永遠問自己的三個問題,一,我為什么值得別人幫助?二顧客為什么向我買單?三顧客為什么要幫我轉介紹弄清這幾個點就不會發愁業績從哪里來了,以上就是我今天的分享,銷售無處不在也是生活中必不可或缺的,希望我們都能成長為具有銷售思維的人。
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